La pregunta del dilema, que es mas idóneo ,mas competitivo o mas conveniente , en el puesto de gobernanta o supervisora.
Desde que este puesto de trabajo levanto mi interés e tenido muchas oportunidades de leer artículos,comentarios y observar el puesto in situ de personal procedentes de ambas situaciones.Particularmente yo no apuesto por ninguna de las dos opciones de forma aislada ,me explico:
En mis experiencias personales e observado que una gobernanta procedente de la formación o capacitación es altamente competitiva en procesos que afectan a terceros ,tanto clientes como personal. Disponemos de métodos precisos de gestión de personal ,material ,atención al cliente ,idiomas...
En las gobernantas que accedieron al puesto después de x numero de años dentro de la empresa o del sector cuentan con la habilidad de conocer minuciosamente ,cada tarea ,tiempo ,trato con clientes...
Evidentemente ,el segundo caso en algunas ocasiones carecen de conocimientos de registros de control de tipos de limpieza,controles de lavanderías externas o control minucioso de stocks tanto en las unidades como en economato,protocolo ante un evento ,procesos de calidad ...
Por experiencia creo que la motivación,el interés las ganas de aprender de cada limpiadora que entra nueva , como de las que están , todas tienen experiencias que aportar y viceversa. Debemos de observar ,de informarnos de nuevos métodos de probar ...es la clave
Una gobernanta de ciclo ,si después de x años no se motivo en estar al día ,en aprender cosas nuevas ,de reciclarse, de algún modo se aísla de evolucionar y aportar a su empresa y personal todo su posible potencial .Tampoco motiva contratar Gobernantas que fueron camareras de pisos o limpiadoras que no se motiva a continuar formándose en adaptarse a su nuevo puesto de trabajo y que apueste por la formación continua tanto la suya como la de su equipo.
El arte mas complejo dentro del entorno laboral es la motivación ,tanto en un caso como en otro.
Experiencia,involucrarse,motivación,aprendizaje,métodos precisos y minuciosos en casa una de las labores de limpieza y desinfección,para mi LO MAS complejo,son los recursos humanos entre el personal interno... si la empresa no forma a el personal no dejes de hacerlo , hazlo tú por iniciativa propia pues estamos invirtiendo en algo prioritario nuestra formación ,mostrarnos competitivos,interesados en nuestra profesión o vocación.
Ayúdame a dar a conocer nuestro trabajo GRACIAS
